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O que fazer com passaporte roubado: passo a passo para brasileiros no exterior

written by
Natasha Machado
18/3/2025
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5 min
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Ter o passaporte roubado durante sua experiência internacional pode transformar uma aventura em um momento de estresse. Especialmente para quem está realizando um sonho de estudar ou trabalhar no exterior, esse contratempo pode parecer devastador. Mas fique tranquilo! Com as informações corretas e ações rápidas, você conseguirá resolver essa situação e continuar aproveitando sua jornada internacional.

Primeiras ações após o roubo do passaporte

O momento imediatamente após descobrir que seu passaporte foi roubado é crucial. A primeira e mais importante ação é registrar um Boletim de Ocorrência (BO) na polícia local o quanto antes. Este documento é fundamental não apenas para comprovar o roubo, mas também para evitar uma taxa adicional de R$ 514,50 no processo de emissão do novo passaporte. Sem o BO, a taxa total pode chegar a R$ 771,75, um valor significativamente maior que a taxa padrão de R$ 257,25.

Certifique-se de obter uma cópia oficial do boletim, preferencialmente traduzida para o português ou inglês. Este documento será indispensável para todas as etapas seguintes.

Contato com representação brasileira

Após obter o BO, você precisará entrar em contato com o consulado ou embaixada brasileira mais próxima. Este passo é essencial para iniciar o processo de emissão de um novo passaporte. A comunicação com a representação diplomática brasileira pode ser feita das seguintes formas:

  • Plataforma E-Consular: Sistema oficial para agendamentos e solicitações consulares
  • Telefone: Para casos urgentes ou esclarecimento de dúvidas
  • Email: Para informações gerais e documentação necessária
  • Presencialmente: Algumas situações exigem comparecimento pessoal

Lembre-se que a presença física é obrigatória para a emissão de um novo passaporte, e não é possível solicitar este documento por correio ou completamente online.

Documentação necessária

Para solicitar um novo passaporte, você precisará reunir uma série de documentos essenciais. O processo se torna muito mais eficiente quando você chega ao consulado com toda a documentação organizada. É importante destacar que apenas documentos originais são aceitos - cópias simples geralmente não são válidas para este procedimento.

A relação completa inclui: o Boletim de Ocorrência do roubo, um documento de identidade válido (como RG ou CNH), certidão de nascimento ou outro documento que comprove sua cidadania brasileira, comprovante de residência recente (com até três meses) e o comprovante de pagamento da taxa consular.

Processo de solicitação do novo passaporte

O processo de solicitação de um novo passaporte após o roubo segue uma sequência específica que precisa ser respeitada para evitar atrasos. Confira o passo a passo:

  1. Preencha os formulários: Complete o formulário de comunicação de extravio/furto e o formulário da plataforma E-Consular.
  2. Efetue o pagamento: A taxa padrão é de R$ 257,25, mas pode variar em casos especiais ou de urgência.
  3. Agende o atendimento: Utilize a plataforma E-Consular para marcar data e horário.
  4. Compareça ao consulado: Leve todos os documentos originais e o comprovante de agendamento.
  5. Realize a biometria: Coleta de fotos e impressões digitais durante o atendimento.
  6. Aguarde o processamento: Geralmente leva de 1 a 3 semanas, dependendo do consulado.

Medidas preventivas para futuras viagens

Um passaporte roubado nos ensina importantes lições sobre segurança em viagens internacionais. Para evitar passar por essa situação novamente, considere adotar algumas medidas preventivas essenciais em suas próximas experiências no exterior, seja para Universidade no exterior ou ao aprender um idioma no exterior.

Mantenha sempre uma cópia digital do seu passaporte em serviços de armazenamento em nuvem ou envie para seu próprio email. Use bolsas ou carteiras antifurto durante suas viagens e evite exibir documentos importantes em locais públicos. Um seguro viagem com cobertura para documentos perdidos também pode ser um grande aliado, ajudando a cobrir custos relacionados à emissão de novos documentos.

Implicações para vistos e permissões de trabalho

O roubo do passaporte pode afetar sua situação migratória e suas permissões de trabalho ou estudo. Em muitos países, como Alemanha, Canadá, Austrália e Irlanda, você precisará informar às autoridades de imigração local sobre a perda do documento original.

Dependendo do país onde você está, pode ser necessário solicitar uma nova permissão de residência ou visto após receber seu novo passaporte. O consulado brasileiro poderá emitir uma declaração confirmando o roubo e a solicitação de um novo documento, o que pode ajudar nas interações com as autoridades locais.

É recomendável consultar um especialista em imigração ou o departamento de relações internacionais da sua instituição de ensino para receber orientação específica sobre como proceder com suas permissões de estudo ou trabalho após o incidente.

Tempos de espera e opções emergenciais

O tempo de espera para receber um novo passaporte pode variar significativamente dependendo do país onde você está e da demanda no consulado local. Geralmente, o prazo varia de 7 a 21 dias úteis. No entanto, se você tiver uma necessidade urgente de viajar, existem opções emergenciais disponíveis:

  • Autorização de Retorno ao Brasil (ARB): Um documento de viagem de emergência que permite apenas o retorno ao Brasil
  • Passaporte de emergência: Em casos justificados, pode ser emitido mais rapidamente
  • Passaporte provisório: Válido por até 12 meses para situações específicas

Para acessar essas opções, você precisará comprovar a urgência da situação, como passagens aéreas já compradas ou emergências familiares. O consulado avaliará cada caso individualmente.

Be Easy

Na Be Easy, entendemos os desafios enfrentados por estudantes e profissionais no exterior. Nossa equipe oferece suporte completo antes, durante e após seu intercâmbio, incluindo orientações sobre documentos, vistos e como proceder em situações imprevistas como o roubo de passaporte. Contamos com uma rede global de parceiros e expertise internacional para garantir que sua experiência no exterior seja transformadora, mesmo quando surgem contratempos. Entre em contato conosco e descubra como podemos tornar sua jornada internacional mais segura e enriquecedora.

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Natasha Machado
Founder e CEO, Be Easy